Responsable del tratamiento
- Responsable
- MOTION CAR VO, S.L.U.
- NIF
- B75569244
- Domicilio
- Paseo Mercamadrid Internacional, s/n, Planta LO, Puerta CD4, 28053 Madrid (Madrid)
- Correo
- info@atelierdetailcar.com
Datos que tratamos
Cuando solicitas una reserva o contactas con Atelier Detailing podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico.
- Datos de la solicitud: servicio elegido, fecha y franja preferidas.
- Información del vehículo: tipo, marca, modelo, estado y comentarios que decidas facilitar.
- La constancia de tus elecciones y consentimientos.
- Datos técnicos estrictamente necesarios para mantener la sesión y la seguridad del sitio.
No incluyas en el campo de comentarios datos sensibles ni información personal que no sea necesaria para valorar el servicio.
Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas y gestionar, valorar, confirmar y dar seguimiento a solicitudes de reserva o presupuesto. | Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando corresponda, ejecución de la relación contractual. |
| Prestar el servicio, gestionar cobros, facturación, atención posterior y cumplir obligaciones contables, fiscales o de consumo. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Enviar novedades, promociones e información sobre productos y servicios de Atelier Detailing por medios electrónicos. | Tu consentimiento, prestado mediante una casilla independiente y opcional. |
| Garantizar la seguridad y el funcionamiento técnico del sitio. | Interés legítimo en proteger el servicio y, cuando proceda, prestación del servicio solicitado. |
Los campos indicados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud. Si no los completas, no podremos tramitarla. Aceptar comunicaciones comerciales no es obligatorio y no afecta a tu reserva.
Plazos de conservación
- Las solicitudes que no den lugar a una contratación se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar posibles responsabilidades.
- Los datos de clientes y servicios se conservarán mientras exista la relación y, después, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones fiscales, mercantiles, contables y legales aplicables.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires el consentimiento o solicites la baja.
- Finalizados los plazos, los datos se suprimirán o permanecerán bloqueados únicamente para atender posibles responsabilidades legales.
Destinatarios y proveedores
No venderemos tus datos ni los cederemos a terceros para sus propios fines comerciales. Podrán acceder a ellos proveedores que actúen por cuenta de MOTION CAR VO, S.L.U. —por ejemplo, alojamiento web, correo, soporte tecnológico, gestión de reservas o asesoría— bajo el correspondiente contrato y deber de confidencialidad.
Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, entidades financieras u otros destinatarios cuando sea necesario para prestar el servicio o exista una obligación legal.
No se prevén transferencias internacionales de datos. Si un proveedor necesario las realizara, se aplicarían las garantías exigidas por el RGPD y se informaría cuando corresponda.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad cuando resulte aplicable. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento para comunicaciones comerciales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a info@atelierdetailcar.com, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para verificar tu identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y decisiones automatizadas
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados, atendiendo a la naturaleza de la información y a los riesgos del tratamiento.
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos o significativos sobre las personas usuarias.
Datos de menores
Los servicios y el formulario de reserva se dirigen a personas mayores de edad. No se recogen deliberadamente datos de menores. Si detectamos que se han facilitado sin autorización válida, procederemos a eliminarlos.
Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o en los tratamientos realizados. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.